En Septiembre de 2008 escribí este post hablando sobre una nueva startup, Woices.com, que permitía a los usuarios colgar en el aire “ecos”, es decir, grabaciones de audio geoposicionadas, como si fuera una especie de Panoramio de sonidos, memorias e historias habladas. Todos esos ecos conforman juntos una especie de “ecosfera”, una nueva capa alrededor de la Tierra constituída por sonidos contribuidos por los usuarios del servicio al más puro estilo UGC. Esos ecos se pueden escuchar en el ordenador en casa o donde se quiera, pero el lugar ideal para escucharlos es estando en el mismo lugar en el que se dejó el eco, accediendo a él y consumiéndolo mediante el uso de un teléfono móvil.

Pero más allá de este uso más evidente, Woices.com tiene también otras aplicaciones, tanto comerciales como no comerciales, especialmente interesantes para negocios de restauración, ciudades, espacios culturales, actividades realizadas al aire libre, etc. Pero hay un sector en particular, conformado por museos, exposiciones, atracciones turísticas y salas guiadas para el que Woices puede ser especialmente atractivo, porque una de las aplicaciones de Woices.com es como plataforma de audioguías baratas o, como se dice ahora, de bajo coste.

Las audioguías son esa especie de mandos de televisión que vas escuchando para guiarte por un museo, por una exposición o por cualquier recinto de interés cultural o turístico (monasterios, patios, castillos…). Las audioguías tienen una función muy útil en una visita turística, pero sin embargo el elevado precio de las audioguías las ha hecho siempre inaccesible para pequeños museos o lugares de interés turístico sin demasiado presupuesto o sin suficiente tráfico como para amortizar la notable inversión que supone su adquisición. Sólo hace falta ver la web de este fabricante para ver que los precios se disparan para los recintos más pequeños: 3.000 € por un set de 10 audioguías.

Hasta la fecha no ha habido ninguna manera de acceder a audioguías baratas. Sin embargo, gracias al nuevo servicio Infospot de Woices.com, esos pequeños museos y recintos turísticos pueden tener por fin sus propias audioguías a un precio hasta 100 veces inferior al de las audioguías tradicionales. Este tipo de recintos turísticos pueden comprar el servicio Infospot que ofrece Woices.com y generar (o importar) sus propias guías habladas y convertirlas en audioguías para los visitantes de su recinto  un coste realmente bajo.

Optar por las audioguías generadas mediante la plataforma de Woices.com tiene ventajas evidentes. La primera es que al utilizar una arquitectura web, el contenido de las audioguías está accesible para el visitante desde cualquier teléfono móvil y no debe encerrarse ya en un hardware específico, lo que lógicamente permite ahorrar todo el coste íntegro de los aparatos, que suele ascender a varios miles de euros. El aparato lo aporta el visitante con su teléfono móvil.

En segundo lugar, disponer de audioguías generadas con Woices.com permite a los museos expandir su radio de influencia fuera de las paredes del museo, ya que los infospots funcionan también como reclamo publicitario del museo para todas aquellas personas que pasen por las cercanías del museo con su teléfono móvil encendido.

Además, al estar las guías habladas colgadas en un espacio web, los responsables del museo pueden modificarlas, eliminarlas, actualizarlas o crear nuevas audioguías tantas veces como quieran y de un modo completamente autónomo, sin tener que recurrir a la empresa que provee el servicio de las audioguías. Todo ello supone un recorte de costes radical y democratiza sin duda el acceso a las audioguías, algo hasta ahora privativo de los sitios turísticos con mayor holgura económica.

De este modo, de alguna manera con su servicio Woices democratiza el acceso a las audioguías de la misma forma que Ryanair democratizó el acceso a vuelos de avión. Lo que antes estaba restringido a aquellos con un poder económico determinado, ahora está accesible a todos los bolsillos. Con esta apuesta por las audioguías low-cost, los Infospots de Woices.com pueden suponer, lógicamente, una auténtica revolución en una industria, la de las audioguías, que hasta ahora funcionaba según unos hábitos anquilosados en el pasado. Gracias al servicio Infospot de Woices, las audioguías baratas parece que ya son por fin una realidad.

El departamento de marketing online de Nokia ha reaccionado de una manera muy astuta a la bajada de precios que Apple anunció el otro dia para el iPhone.

En algunos países, cuando uno busca en Google “iPhone price drop” los anuncios patrocinados en Google de Nokia dicen “Lo sentimos, compradores del iPhone. El iPhone vale ahora 200 dólares menos. Recupera el dinero que has tirado en MOSH”.

De esta manera tan irreverente, Nokia intenta capitalizar el malestar de aquellos que compraron un iPhone hace apenas 8 semanas y que ahora ven que su producto ahora vale 200 dólares menos. Los de marketing de Nokia sugieren a los frustrados usuarios del iPhone resarcirse obteniendo contenidos gratuitos en MOSH, la red gratuita de publicación de contenidos de Nokia.

Con esta acción, el departamento de marketing de Nokia demuestra estar al loro de lo que pasa a su alrededor.

En lo que puede ser el mayor éxito comercial de la historia, Apple ha despachado en apenas 2 días nada menos que más de medio millón de teléfonos iPhone. Parece claro que la campaña del iPhone superará los casos del lanzamiento del Ford Mustang en 1964, y de la versión Windows 95 de Microsoft.

Increíble la lección de marketing y extraordinadio el fenómeno comercial al que estamos asistiendo en directo.

Según las fuentes, la mitad de las tiendas de Apple en la Costa Oeste agotaron las existencias del dispositivo en el primer día a la venta. Por su parte, AT&T ha confirmado que sus 1.800 establecimientos agotaron su ’stock’ el sábado.

Más le vale a Vodafone cerrar rápido los acuerdos para ser la operadora que distribuya en Europa el iPhone porque, si no, cada día que pase le costará más dinero o más tendrá que plegarse a las exigencias del dios Steve Jobs.